Regole di annullamento

Ambito Questa politica si applica a tutti i servizi offerti, esclusi i Servizi delle Tariffe Speciali, ovvero consulenze standard, vendita di file digitali, corsi online e videocorsi. Prezzi e Pagamenti Prezzi dei Servizi: Ogni servizio ha un prezzo indicato in fase di offerta e confermato tramite email o contratto. Modalità di Pagamento: Accettiamo i seguenti metodi: bonifico bancario, PayPal, carta di credito (tramite Stripe). Il pagamento deve essere effettuato anticipatamente per i prodotti digitali e i corsi online. Per le consulenze standard, il pagamento può essere concordato in una delle seguenti modalità: 50% di anticipo al momento della prenotazione. Saldo alla conclusione del servizio. Modalità di Erogazione dei Servizi Consulenze: Erogate tramite videocall o in loco (se concordato). File Digitali e Corsi Online: Resi disponibili tramite link di download inviato via email o accesso diretto all’area personale del sito. Durata dei Servizi: Specificata chiaramente durante la fase di prenotazione. Modifiche e Cancellazioni Modifiche: È possibile richiedere modifiche agli appuntamenti fino a 48 ore prima della data prevista. Dopo tale termine, non sono garantiti cambiamenti senza costi aggiuntivi. Cancellazioni: Per consulenze: Se la cancellazione avviene entro 7 giorni dalla data prenotata, verrà trattenuto il 30% del totale come penale. Per cancellazioni meno di 48h prima della sessione, l’intero importo è trattenuto. Per prodotti digitali e corsi online: Non è previsto alcun rimborso, essendo materiali con accesso immediato e non revocabile. Consegna e Accesso ai Prodotti Digitali I file digitali e i corsi acquistati saranno inviati all’indirizzo email fornito dal cliente o resi accessibili tramite la piattaforma del sito. Eventuali problemi di accesso devono essere segnalati entro 48 ore dall’acquisto, per ricevere assistenza tecnica. Limitazioni di Responsabilità Non siamo responsabili per: L’uso improprio dei file digitali o dei corsi acquistati. Mancata disponibilità temporanea del sito per motivi tecnici o manutenzione. Ritardi nella consulenza dovuti a cause di forza maggiore. Ricevuta e Documentazione Per i pagamenti effettuati, verrà emessa una ricevuta di prestazione occasionale. La ricevuta sarà inviata via email al termine del servizio o al completamento del pagamento. Questa politica garantisce trasparenza e sicurezza sia per i clienti che per il fornitore del servizio, assicurando un’esperienza professionale e chiara.

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